📄 Comment obtenir mon contrat - attestation de domiciliation ?

💡 Votre contrat de domiciliation est délivré dès que votre dossier est au complet et conforme !

Vous venez de terminer votre souscription en ligne ?

→ Il ne vous reste plus qu'à télécharger les documents et justificatif. ✔️ (Sous 48h votre dossier sera traité et vérifié)

Comment complétez son dossier ?

Vous n'avez pas eu le temps de joindre vos justificatifs au moment de votre souscription en ligne ? Connectez-vous de nouveau sur notre site et laissez-vous guider pour finaliser l'étape que vous aviez abandonnée !

💡 Retrouvez dans la rubrique "Documents à fournir" le détail des pièces à fournir dans le cadre de votre domiciliation.

Suivez en temps réel le traitement de votre dossier de souscription :

Lorsque vous téléchargez au moins une pièce justificative, votre dossier est pris en charge par un agent de modération dédié du Supports Clients. Il se charge de vous accompagner dans sa mise en conformité avec la législation encadrant la domiciliation d'entreprise.

Le traitement des dossiers suite à la souscription est automatisé, il n'est pas nécessaire de relancer votre Support Clients avant l'expiration des 48h00 ouvrées de prise en charge prévues.

Dans plus de 80% des cas nos clients obtiennent une première prise en charge de leur dossier dans la journée même* de leur souscription en ligne.

Une fois l'ensemble de vos pièces téléchargées en ligne, retrouvez les informations de suivi dans votre Espace Client dans la rubrique “Ma domiciliation” puis “Pièces justificatives”.

Dès qu’un document est traité par l‘agent de modération, vous recevez une notification par e-mail vous indiquant le statut de votre souscription et si une action de votre part est nécessaire.

Votre contrat est prêt à être signé !

Une fois l'ensemble de vos justificatifs transmis et validés par votre agent, vous recevez automatiquement par SMS un code pour générer et signer votre contrat de domiciliation en ligne, ainsi que votre procuration postale et l’attestation comptable.

(!) Une mise à jour de votre dossier réalisée par notre partenaire domiciliataire retarde parfois l'envoi du SMS.

Une fois signé, votre contrat de domiciliation reste disponible en téléchargement à tout moment dans votre Espace Client :

Pour le télécharger voici les explications

💡 Les données personnelles et professionnelles recueillies sont obligatoires et utilisées aux fins d’obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.