🤔 À quoi correspond le dépassement qui m'a été facturé ?

💥 Dépassement de la limite inclut dans l’abonnement

• “Numérisation au-delà de la limite…”

Vous avez choisi une option courrier comprenant la numérisation de vos courriers. Comme indiqué dans nos CGVU cette numérisation est limitée à 100pages / mois, au-delà, vous serez facturé de 0,30€ HT par page supplémentaire.

• "Courriers supplémentaires ..."

Votre option courrier comprend la réexpédition de vos courriers. Comme indiqué dans nos CGVU la réexpédition est limitée à 5 courriers par envoi, au-delà, vous serez facturé de 1,07€ HT par courrier supplémentaire.

👉 Pour en savoir pus sur nos options courrier, c'est ici :

✅ Les options de gestion du courrier

💸 Mention : Frais interbancaire

Sur votre facture il y a une ligne inscrite “Frais interbancaire” et vous ne savez pas à quoi elle correspond ?

Cette facturation signifie que votre prélèvement SEPA pour le paiement de votre facture a été rejeté quelques que soit à raison. (Rejet de la banque, fond insuffisant, contestation de votre part...)

Ce rejet de prélèvement entraîne des frais interbancaires qui vous sont facturés automatiquement d’un montant de 20€ HT.