En tant qu'entreprise domiciliée, vous êtes susceptible de recevoir des courriers, livraisons ou visites à votre adresse de siège social. Comment se passe la réception des courriers, colis ou visites vous étant destinés ?
Votre centre de domiciliation est ouvert aux visiteurs, durant ses horaires d'ouverture. Ces derniers sont précisés sur la fiche Google de votre centre de domiciliation.
Lors de chaque arrivée, l'accueil de votre domiciliataire réceptionne le visiteur et vérifie si le destinataire correspond bien à un domicilié actif, n'étant habilité à réceptionner que des éléments effectivement destinés à l'un de ses domiciliés actifs. Tout savoir sur les conditions de réception de vos courriers par votre domiciliataire.
Si le destinataire est identifié parmi les domiciliés actifs, alors l'élément sera réceptionné selon les conditions de votre option courrier.
Si le destinataire ne correspond à aucun domicilié actif, alors l'élément sera refusé et retourné à son émetteur en NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée).
Est-ce que mon entreprise dispose d'une boîte aux lettres ou d'une plaque à mon centre de domiciliation ?
Non, car chaque élément reçu est pris en charge par votre domiciliataire, afin de vérifier si son destinataire correspond bien à un domicilié actif.
Par ailleurs, chaque centre de domiciliation travaille en étroite collaboration avec son Bureau de Poste de proximité, afin d'assurer un maximum de performance dans le traitement des courriers des domiciliés.
Comment cela se passe si le visiteur passe hors des horaires d'ouverture ?
En dehors des horaires d'ouverture, les visiteurs ont la possibilité de déposer un courrier ou avis de passage dans la boîte aux lettres du centre de domiciliation. Celle-ci est vidée et triée quotidiennement par votre domiciliataire, et les éléments dont les destinataires n'ont pas pu être identifiés sont refusés et récupérés quotidiennement par La Poste, afin d'être retournés en NPAI.
Mon domiciliataire peut-il réceptionner tous les éléments destinés à mon entreprise ?
Votre domiciliataire réceptionnera vos plis (simples et recommandés) et colis, selon les conditions prévues dans votre offre courrier.
Concernant les avis d'huissiers, votre domiciliataire est habilité à réceptionner seulement un avis de passage.