📬 Option Business | Comment demander une réexpédition anticipée d’un courrier ?

L’offre Business prévoit :

• La numérisation quotidienne des courriers reçus
• La réexpédition de l'intégralité des courriers numérisés une fois par mois

Consulter les conditions des offres courrier.

Dès réception d'un courrier, celui-ci est numérisé sous un délai de 72 heures ouvrées puis téléversé dans votre espace client. Vous recevez alors une notification par e-mail.

Les originaux sont conservés jusqu'à la prochaine date mensuelle de réexpédition prévue. La date de réexpédition mensuelle de vos courriers est automatiquement sélectionnée parmi les dates suivantes : le 5, le 12, le 19 ou le 27 du mois, en fonction du jour anniversaire de votre souscription. Les dates effectives de réexpédition varient en fonction des weekends et des jours fériés.

Cependant, il est possible que vous ayez besoin de recevoir rapidement l'original d'un courrier, sans attendre la prochaine date de réexpédition prévue. Dans ce cas, vous avez la possibilité de commander la réexpédition expresse d'un courrier particulier, depuis votre espace client.

Commander une réexpédition anticipée

1. Rendez-vous dans la rubrique Mes Courriers de votre espace client SeDomicilier
2. Cliquez sur “Acheter un pack” pour créditer votre compte si nécessaire
   
   
   
   Vous avez la possibilité d'acheter 1, 5 ou 10 réexpéditions (à partir de 2,50€ HT par réexpédition).
   
   💡 Le coût d'une réexpédition couvre le coût du timbre de réexpédition, mais aussi les frais de gestion du courrier. Pour chaque courrier réexpédié, un crédit sera décompté. Vos crédits de réexpédition restent valables pendant toute la durée de votre abonnement SeDomicilier, et n'expirent pas.
   
   
   
   
3. Suite à l'achat de votre pack de réexpédition, et votre solde crédité, cliquez sur le courrier concerné, et cliquez sur Réexpédition express
   
   
   
   
   Votre courrier sera alors réexpédié le lendemain ouvré de votre demande, en lettre suivie via La Poste. Le N° de suivi de la réexpédition sera affiché dans votre espace client.

Notre service courrier met tout en œuvre pour acheminer vos courriers dans les meilleurs délais et avec un maximum de performance.