Nos options à la demande vous permettent de sélectionner un autre type de traitement pour un courrier en particulier. Une fois l'option commandée depuis votre Espace Client, la lettre que vous avez sélectionnée est traitée et l'option vous est facturée une seule fois, pour ce courrier spécifiquement.
✉ Réexpédition à la demande, accédez à un courrier plus rapidement que prévu
Vous ne souhaitez pas attendre la date de réexpédition prévue pour recevoir l'un de vos courriers ? La sélection de la réexpédition à la demande déclenche (après un délai incompressible de 48h00*) l'envoi de votre courrier à l'adresse définie dans votre compte. 🔍N'oubliez pas de tenir compte des délais de distribution par La Poste (entre 2 à 4 jours) pour calculer la date de réception estimative de votre courrier.
📩 Numérisation à la demande, visualisez un courrier avant sa réception
Vous ne souhaitez pas attendre la réception d'un courrier spécifique pour en consulter le contenu ? La numérisation à la demande vous permet de visualiser tout le contenu de votre courrier dans votre Espace Client, après un délai de traitement par nos services de 48h00* (72h00 en cas de pic d'activité).
Pour savoir si vous pouvez profiter de ces options dans votre abonnement/votre centre, il vous suffit de vous connecter à votre Espace Client.
Commandez une option à la demande en quelques clics !
- Cochez le(s) courrier(s) que vous souhaitez faire réexpédier ou numériser
- Sélectionnez l'option de votre choix (!) Attention : une fois votre commande validée, vous ne pourrez pas modifier votre choix ni appliquer une autre option sur le même courrier
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