Vous envisagez de résilier votre abonnement de domiciliation ?
La résiliation de l’abonnement de domiciliation prendra effet à sa prochaine échéance en respectant l'application du mois de préavis.
La résiliation de l’Abonnement à la plateforme SeDomicilier, entraînera automatiquement la résiliation du Contrat de Domiciliation conclu avec la Société de Domiciliation.
Comment résilier ?
👉 Afin que votre résiliation soit prise en compte, votre demande doit être effectuée directement via votre espace client en suivant les étapes ci-dessous.
- Rendez-vous dans votre espace client SeDomicilier : ici
- Cliquez sur la rubrique Mon abonnement puis Résilier mon abonnement
- Dans l’onglet Résiliation, sélectionnez le motif de votre résiliation.
- Une fois le motif sélectionné, répondez à l’ensemble des questions.
- Télécharger votre justificatif* : KBIS/Certificat INSEE de moins de 3 mois mentionnant :
- La nouvelle adresse de domiciliation de votre entreprise
- La cessation de votre activité
- Cliquez sur confirmer ma résiliation afin que votre demande puisse nous être transmise.
- 💬 Notre équipe vous fera un retour par mail dans le plus bref délai (48h ouvrés)
*Vous n'avez pas encore le document en votre possession, vous pourrez nous le transmettre pendant votre mois de préavis en le téléchargeant dans l’onglet résiliation de votre espace client. Passé ce délai et sans votre justificatif, votre abonnement reprendra automatiquement.
❌ Vous n’avez pas créé votre entreprise ?
La procédure de résiliation est identique, cependant aucun document/justificatif ne vous sera demandé.
Comment me rétracter ?
👉 Le droit de rétractation est soumis au respect des 2 conditions suivantes mentionnées dans les CGVU :
- Délai légal de 14 jours à compter de votre date de souscription.
- Les services SeDomicilier n’ont pas commencé : la mise en place du Dossier de Domiciliation n’a pas démarré. (Ajout d’un justificatif)
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Rendez-vous dans votre espace client SeDomicilier : ici
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Cliquez sur la rubrique Mon abonnement puis Abandonner le projet (se rétracter)
- Cliquez sur confirmer la rétractation afin que votre demande puisse nous être transmise.
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💬 Notre équipe vous fera un retour par mail dans le plus bref délai (48h ouvrés)