Après l'immatriculation de votre entreprise ou pour tout autre raison, mettez à jour votre mode de paiement depuis votre Espace Client.
Lors de votre souscription en ligne, les coordonnées bancaires que vous saisissez sont enregistrées pour le règlement immédiat et ultérieur des mensualités ou annuités de votre contrat de domiciliation.
Vous pouvez à tout moment enregistrer une nouvelle carte bancaire ou un nouveau SEPA pour permettre les prélèvements sur le compte de votre choix, depuis votre Espace Client.
A noter : le prélèvement SEPA n'est disponible qu'en formule 12 mois et 24 mois d'engagement et il n'est pas possible de régler mensuellement un abonnement en prélèvement SEPA.
Par exemple, après la création de votre société vous pouvez choisir d'enregistrer les coordonnées de votre compte bancaire professionnel.
Tant que vous ne modifiez pas votre moyen de paiement, les prélèvements se poursuivent sur le compte indiqué lors de la souscription.
👉🏻Il est nécessaire d'indiquer un moyen de paiement valide. Votre compte client ne peut être dénué de coordonnées bancaires.
1/ Connectez-vous à votre Espace Client
2/ Cliquez dans le menu à gauche pour accéder aux paramètres de votre compte
3/ Cliquez à gauche de votre écran sur l'onglet Moyen de paiement
4/ Cliquez sur Ajouter un moyen de paiement
5/ Complétez les informations du nouveau moyen de paiement
6/ Définissez-le ensuite comme moyen de paiement par défaut
✔ Votre nouveau moyen de paiement est désormais enregistré et permettra le paiement (en attente et à venir) des mensualités ou annuités de votre contrat de domiciliation.