Un agent du support vous aide à mettre en conformité votre dossier de souscription jusqu'à la délivrance de votre contrat 👌
Juste après la souscription, chaque abonné est pris en charge par un agent de modération dédié qui l'aide à mettre en conformité son dossier ou délivre directement son contrat si tout est complet et conforme à la réglementation européenne qui encadre la domiciliation d'entreprises.
Le rôle de votre agent de modération
Votre agent de modération prend en charge votre dossier à compter du téléchargement d'un ou plusieurs documents dans votre dossier.
Il vous conseille pour le type ou le nombre de documents à fournir et contrôle que leur format est conforme aux obligations réglementaires et légales imposées à la société de domiciliation partenaire.
Une première étude de votre dossier est réalisée dans un délai variant de 4h00 à 24h00 ouvrées (en moyenne) après le téléchargement de toutes vos pièces.
- Si votre dossier est invalide : votre agent de modération dédié vous guide dans les modifications à effectuer.
- Si votre dossier est conforme : vous recevez un e-mail automatisé qui vous invite à générer un code d'activation pour télécharger et signer le contrat de domiciliation de votre entreprise ou de votre association. Ce code vous est transmis par SMS.
Il analyse ensuite les informations qui ont été enregistrées au Greffe pour les sociétés (KBIS, Registre des bénéficiaires effectifs et Statuts post-domiciliation) sur les documents que vous téléchargez dans les 3 mois après l'enregistrement de votre entreprise.
Comment contacter votre agent de modération ?
C'est très simple !
Vous pouvez lui adresser une demande en utilisant le formulaire Nous contacter au base de cette page :
Il est également joignable par téléphone au +33(0)1 84 80 09 36.
Plus d'informations :