Un agent du support qui vous aide à mettre en conformité votre dossier de souscription jusqu'à la délivrance de votre contrat.
Juste après la souscription, chaque abonné est accompagné par un agent de modération dédié qui l'aide à mettre en conformité son dossier.
Rôle de l'agent de modération
Votre agent de modération prend en charge votre dossier à compter du téléchargement d'un ou plusieurs documents dans votre dossier.
Il vous conseille pour le type ou le nombre de documents à fournir et contrôle que leur format est conforme aux obligations réglementaires et légales imposées au domiciliataire partenaire.
Une première étude de votre dossier est réalisée dans un délai variant de 4h00 à 48h00 ouvrées (maximum) après votre premier téléchargement.
- Si votre dossier est invalide : votre agent de modération dédié prend contact avec vous pour vous indiquer les modifications à effectuer.
- Si votre dossier est conforme : vous recevez un e-mail qui vous invite à gérer un code d'activation pour télécharger et signer le contrat de domiciliation de votre entreprise ou de votre association. Ce code vous est transmis par SMS.
Lorsque votre entreprise est créée, il recueille ensuite les informations qui ont été enregistrées au Greffe pour les sociétés (KBIS, Registre des bénéficiaires effectifs et Statuts post-domiciliation).
Contacter un agent de modération
Vous pouvez lui adresser une demande en utilisant le formulaire Nous contacter au base de cette page :
Les agents de modération sont également joignables par téléphone au +33(0)1 84 80 09 36.
Plus d'informations :