Op de pagina Mijn poststukken van uw klantenomgeving SeDomicilier vindt u een overzicht van uw poststukken die door uw domiciliehouder zijn ontvangen. De bezorgstatus wordt dan voor elk ontvangen poststuk weergegeven.
Hieronder vindt u een lijst van de mogelijke bezorgstatussen en hun betekenis:
-
Opgehaald door onze diensten
Uw poststuk is ontvangen door ons sorteercentrum en wordt klaargemaakt voor digitalisering.
-
Digitalisering bezig
Uw poststuk wordt momenteel gedigitaliseerd. U zou binnen maximaal 1 werkdag de volledige inhoud moeten kunnen raadplegen. Er is op dit moment geen actie van uw kant vereist.
-
Gedigitaliseerd
Uw poststuk is gedigitaliseerd. U kunt de digitalisering bekijken en downloaden. Afhankelijk van uw postoptie kunt u:- Starter: Een spoedherzending aanvragen gedurende 30 dagen na digitalisering
- Business: Een vroegtijdige herzending aanvragen tot aan uw volgende maandelijkse herzendingdatum
-
Premium: Er is geen actie van uw kant vereist. Uw poststuk wordt binnen 1 werkdag herverzonden.
-
Wacht op herzending
Een herzending van uw poststuk is gepland op de aangegeven datum.
-
Verzonden door ons team
Uw poststuk is vanuit onze diensten herverzonden naar uw herzendingsadres, op de aangegeven datum.
-
Onderweg
Uw poststuk is in behandeling genomen door La Poste. Het volgnummer is zichtbaar in uw klantenomgeving.
-
Aangekomen op bestemming
Uw poststuk is correct bij u afgeleverd.
-
Vernietigd
Indien u het starter-abonnement hebt, is uw gedigitaliseerde poststuk één maand gearchiveerd en daarna vernietigd bij afwezigheid van een herzendingsaanvraag van uw kant.