Uw domiciliehouder ontvangt al uw post, zonder onderscheid te maken in de inhoud. Deze wordt dan onmiddellijk doorgestuurd naar ons sorteerlokaal om te worden gedigitaliseerd en vervolgens verwerkt volgens de gekozen postoptie, op dezelfde manier als gewone post.
⛔️ Het heeft dus geen zin om naar uw domicilieadres te gaan om een gevoelig document op te halen, deze wordt ter plaatse niet bewaard uit privacyredenen.
Worden beschouwd als gevoelige poststukken
|
Als de inhoud van een poststuk niet kan worden gedigitaliseerd, wordt een document beschrijvend van de inhoud gedigitaliseerd en in uw klantenruimte geplaatst, waarna u per e-mail wordt geïnformeerd. Het gedigitaliseerde document zal dan de aard van de post aangeven.
De herverzending van uw post hangt vervolgens af van de gekozen postoptie:
-
Starter
Uw gevoelige post wordt een maand gearchiveerd en daarna vernietigd als er binnen die termijn geen herverzendingsaanvraag is. 🚨 Het is dus noodzakelijk om de herverzending van uw gevoelige post onmiddellijk aan te vragen door een herverzendingskrediet aan te kopen.
📬 Starter-aanbieding | Hoe vraag ik de herverzending van een poststuk aan?
-
Business
Uw gevoelige post wordt gearchiveerd en op de geplande maandelijkse herverzenddatum verzonden. Indien nodig kunt u ook een vervroegde herverzending aanvragen.
📬 Business-aanbieding | Hoe vraag ik een vervroegde herverzending van een poststuk aan?
-
Premium
Uw gevoelige post wordt binnen 1 werkdag automatisch herverzonden.
Net als bij andere soorten post wordt de herverzending gestuurd naar het opgegeven herverzendadres en uitgevoerd via Lettre Suivie La Poste. U kunt de verzending volgen met het volgnummer dat in uw klantenruimte wordt weergegeven 🤗!
Weet u niet hoe u uw herverzendadres kunt wijzigen? Raadpleeg onze speciale gids:📍 Hoe wijzig ik mijn herverzendadres?